Heb je een artikel gekocht bij Holland & Barrett in België en wil je dit retourneren of omruilen in een Nederlandse winkel?
Dit is helaas niet mogelijk. Aankopen kunnen uitsluitend worden geretourneerd of omgeruild in het land waar ze zijn gedaan. Dit geldt voor zowel online aankopen als aankopen in een fysieke winkel.
Een Belgische aankoop retourneren in Nederland
Heb je een artikel gekocht via onze Belgische webshop of in een Belgische Holland & Barrett-winkel? Dan kun je dit niet retourneren of omruilen in een Nederlandse winkel.
Je kunt hiervoor terecht bij Holland & Barrett in België, volgens de geldende retourvoorwaarden.
Een Nederlandse aankoop retourneren in België
Heb je een artikel gekocht via onze Nederlandse webshop of in een Nederlandse Holland & Barrett-winkel? Dan kun je dit niet retourneren of omruilen in een Belgische winkel.
Je kunt hiervoor terecht bij Holland & Barrett in Nederland, volgens de geldende retourvoorwaarden.
Waar kan ik mijn aankoop wel retourneren?
Je kunt je aankoop retourneren in het land waar je deze hebt gedaan, volgens de retourvoorwaarden die daar gelden.
Meer informatie vind je op de website van het betreffende land:
- België: Holland & Barrett België - Bezorgen en retourneren
- Nederland: Holland & Barrett Nederland – Bezorgen en retourneren
Wat als er iets mis is met mijn product?
Is je product beschadigd, defect of vermoed je een kwaliteitsprobleem? Neem dan contact op met de klantenservice van het land waar je de aankoop hebt gedaan.
Ook bij een productklacht kun je een aankoop niet rechtstreeks retourneren of omruilen in een winkel in het andere land. Onze collega's helpen je graag verder met de mogelijkheden die voor jouw aankoop gelden.
Lees ook: Kan ik mijn Mijn H&B-account en punten zowel in België als Nederland gebruiken?