Si vous êtes dans le magasin, nous pouvons chercher votre compte à partir de votre adresse e-mail ou de votre code postal. Attention, cette option est disponible uniquement pour des cartes Avantage (anciennement Passion) déjà activées et il coûtera plus de temps de trouver le compte correspondant à la caisse de cette façon. Alors, il vaut mieux présenter votre carte Avantage ou le porte-clés.
Si vous découvrez avoir oublié de présenter votre carte Avantage après un achat, il suffit de conserver le ticket de caisse, puis faire ajouter les points à votre compte la prochaine fois que vous faites un achat dans le magasin. Ceci est possible jusqu’à 4 semaines après l’achat, à condition que vous pouvez présenter le ticket de caisse.