Il est possible que votre commande ait été divisée et qu’un autre colis soit encore en route. Vous pouvez le vérifier dans votre compte en ligne, sous « Mes commandes » sur notre site web.
Si ce n’est pas le cas, veuillez contacter notre service client en indiquant votre numéro de commande ainsi que les produits manquants, afin que nous puissions vérifier la situation et, si nécessaire, la corriger immédiatement.